Zintegrowany System Zarządzania i System Zarządzania w Dziale Laboratorium
Spółki „Miejskie Wodociągi i Kanalizacja” Sp. z o. o. w Kołobrzegu
Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) jest pozarządową organizacją zrzeszającą krajowe organizacje normalizacyjne. Podstawowym zadaniem organizacji jest wydawanie norm, które oparte na sprawdzonych podstawach naukowych stanowią źródło regulacji dla danej dziedziny życia z uwzględnieniem aktualnego poziomu techniki. Celem norm jest ułatwienie realizacji zadań wynikających z potrzeb społecznych i gospodarczych poprzez tworzenie wzorcowych rozwiązań.
W 2005 r. zaczęto wdrażać w Spółce Zintegrowany System Zarządzania. Wprowadzone zasady pozwalają na stałe monitorowanie i doskonalenie funkcjonujących procesów. Zintegrowany System Zarządzania związany jest z Systemem Zarządzania w Dziale Laboratorium, które opracowane zostały na zgodność z następującymi normami:
W celu sprostania oczekiwaniom naszych Klientów, „Miejskie Wodociągi i Kanalizacja” Sp. z o. o. w Kołobrzegu stale doskonali usługi w zakresie:
Wymienione usługi i procesy wiążące się z nimi, wykonywane są przy zachowaniu szczególnej dbałości o ochronę środowiska naturalnego, a także zapewnieniu pracownikom bezpiecznych i higienicznych warunków pracy.
W dniach 20-21 grudnia 2011 r. na terenie Spółki odbył się audit ponownej certyfikacji przeprowadzony przez auditorów Biura Certyfikacji Systemów Zarządzania Polskiego Rejestru Statków S.A. Wyniki auditu umożliwiły podjęcie decyzji o udzieleniu ponownej certyfikacji PRS S.A. dla Systemu Zarządzania w Spółce na zgodność z wymaganiami norm ISO 9001:2008, ISO14001:2004 i PN-N-18004:2004. Wydany certyfikat jest ważny do dnia 1 stycznia 2015 r.
Od kwietnia 2008 r. funkcjonuje System Zarządzania w Dziale Laboratorium, co znacząco wpływa na jakość usług wykonywanych przez Spółkę. System Zarządzania w Dziale Laboratorium opracowany został na zgodność z wymaganiami zawartymi w normie PN-EN ISO/IEC 17025:2005/Ap1:2007. W marcu 2010 r. Polskie Centrum Akredytacyjne przyznało Działowi Laboratorium akredytację laboratorium badawczego (nr akredytacji AB 1156). Przyznanie akredytacji stanowi prestiżowe wyróżnienie i świadczy o bardzo wysokim standardzie wykonywanych badań.
