Reklamacje w formie pisemnej można składać w Punkcie Obsługi Klienta Spółki
przy ul. Artyleryjskiej 3 w Kołobrzegu lub drogą pocztową.
Spółka przyjmuje wszelkie reklamacje zgłaszane przez Odbiorców w terminie 30 dni od dnia wystąpienia przedmiotu reklamacji. Rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi odbywa się niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zarejestrowania reklamacji.
Druki do pobrania